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Durch dieses Austauschprinzip verbessert sich die Kommunikationsfähigkeit im Unternehmen,
es werden soziale Bindungen aufgebaut
und es entsteht die Möglichkeit eines Wissensaustausch zwischen den Abteilungen und Mitarbeiter. Außerdem wird auch das gegenseitge Verständnis
gefördert. Weiters bekommen die
Mitarbeiter die Chance das Unternehmen und die ablaufenden Prozesse aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten. Dieses Wissen kann sehr dazu beitragen, Abläufe im Betrieb zu optimieren.
Dieser Austausch kann nicht nur im Unternehmen, sondern auch zwischen Kunden und Lieferanten stattfinden.
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