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RE: Codification vs. Personalization |
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Codification (Codifizieren) bedeutet implizites Wissen explizit machen.
Kein Betrieb kommt ohne Codifizierung zurecht und umgekehrt, daher ist eine 80:20 Verteilung am Besten.
Firmenbeispiele für Codifizierung: Banken, McDonalds (hier ist Humankapital nicht wichtig)
Firmenbeispiele für Personalization: Geigenbauer, Einzelstücke von Schneider,..
in Firmen können aber auch beide möglich sein(jede Abteilung hat ein anderes)
Das Ziel von Personalization ist die Konversation zu fördern bzw. Wissen auszutauschen. Weiters ist es wichtig möglichst viel Humankapital in Strukturkapital umzuwandeln, möglichst viel Humankapital zu erhalten.
Hoffentlich stimmt meine Aussage & ich konnte dir helfen
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