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Engineering Center Steyr - Projekt abgeschlossen
Das Projekt:
Einrichtung zweier Kundenplattformen für die Anwender der Kuli- bzw.
Femfat-Software.
Die Problemstellung:
Die Kunden dieser Spezialsoftwarepakete sind in der ganzen Welt verstreut
und treffen sich nur alle zwei Jahre in Steyr zum Informationsaustausch.
Ziel ist es, den Benutzern der Software eine kontinuierliche Kommunikations-
und Betreuungsplattform über das Internet zur Verfügung zu stellen.
Bei den Softwareprodukten handelt es sich einerseits um eine Software zur
Betriebsfestigkeitsberechnung von dynamisch beanspruchten Bauteilen auf
Basis von Berechnungen über finite Elemente (FEMFAT), andererseits um eine
Software zur Simulierung von "Automotive Thermal Management" (KULI).
Die Lösung:
Passwortgeschützter Download der Software ist möglich. (Bisher Versendung
von CD-ROMs)
Erklärende Texte zu Funktionsweise und Anwendung der Software sind auf
der Plattform verfügbar.
Aktuelle Meldungen zum Thema können veröffentlicht werden.
Auf Veranstaltungen, Websites, Bücher, Diplomarbeiten ...die für die
Anwender von Interesse sind, kann hingewiesen werden.
Kunden und Interessierte haben die Möglichkeit, Diskussionsbeiträge in
das Forum einzubringen.
Der Projektverlauf:
Im August 1999 wurde factline beauftragt. Die Konzeption des
FEMFAT-Userforums inklusive des grafischen Entwurfs dauerte ca. sechs Wochen,
die Plattform ging im Januar 2000 online. Die zweite Kundenplattform für
Kuli ging im Herbst 2001 online. Seit Anfang 2003 wird die
Kundenbetreuung über das neue Magna-Steyr CMS-System abgewickelt.
